1994
Πτυχίο γραφικών τεχνών του Τομέα
Εφαρμοσμένων τεχνών,
·
Ελεύθερο Σχέδιο,
·
γραμμικό σχέδιο,
·
γράμματα & αριθμοί,
·
τυπογραφία,
·
σχέδιο-χρώμα,
·
διακοσμητική σύνθεση & χρώμα,
·
Ιστορία της Τέχνης,
·
Διαφημιστική Σύνθεση & χρώμα εντύπου,
·
Λιθογραφία - Offset,
·
Φωτογραφεία & Εφαρμογές
1994
«Ηλεκτρονική σχεδίαση μακέτας (PC & MACINTOSH)»
(Corel Draw - Macintosh)
2002
Προπαρασκευαστική κατάρτιση για απόκτηση βασικών γνώσεων χρήσης του Ηλεκτρονικού Υπολογιστή.
·
ενημέρωση INTERNET,
·
e-mail,
·
outlook express,
·
εφαρμογές γραφείου (word),
·
ηλεκτρονικό εμπόριο,
·
ηλεκτρονικές υπηρεσίες του κράτους,
·
χρήση λειτουργικού συστήματος,
·
εφαρμογές εμπορικής διαχείρισης,
·
θέματα ασφαλείας (antivirus)
2006
«Σχεδιάζοντας
τη διαφήμιση της πόλης – όταν το ιστορικό κέντρο γίνεται το σύμβολο της πόλης»
Α. έννοια-σκοπός-σχεδιασμός της
διαφήμισης της πόλης,
Β. οι συντελεστές μια επιτυχημένης
στρατηγικής διαφήμισης,
Γ. παρουσίαση επιτυχημένων
παραδειγμάτων προβολής και διαφήμισης πόλεων,
Δ. η πόλη της Καβάλας: αναδομώντας το
προφίλ της πόλης.
2006
«Σχεδιάζοντας
τη διαφημιστική καμπάνια της πόλης – Παραδείγματα προβολής πόλεων στην Ευρώπη,
στα πλαίσια του Ευρωπαϊκού ανταγωνισμού των πόλεων»
·
Βερολίνο διαφημιστική καμπάνια "Ba a Berlinizer",
·
Groningen Ολλανδία,
·
Potenza Ιταλία,
·
Νυρεμβέργη Γερμανίας,
·
Singidunum Βελιγράδι-Σερβία/Μαυροβούνιο,
·
Liverpool University,
·
Jyväskylä Φιλανδία
2006
“Συγκοινωνικές παρεμβάσεις σε ιστορικά κέντρα πόλεων - Το παράδειγμα
της χερσονήσου της Παναγίας Καβάλας”
2017
«Marketing – Πωλητής Λιανικής»
1. έννοια του μάρκετινγκ,
·
εφαρμογή του μάρκετινγκ,
·
προσανατολισμός του πελάτη,
·
πλάνο μάρκετινγκ,
·
διοίκηση ολικής ποιότητας
2. τμηματοποίηση της αγοράς
·
κριτήρια τμηματοποίησης,
·
στόχευση αγοράς-στόχος,
·
τοποθέτηση προϊόντος,
3. μείγμα μάρκετινγκ
·
τιμή προϊόντος & τιμολογιακή
πολιτική,
·
προώθηση προϊόντος,
·
το μείγμα μάρκετινγκ των υπηρεσιών,
4. Αγοραστική συμπεριφορά καταναλωτών και
βιομηχανικών πελατών
·
διαδικασία λήψεις αποφάσεων αγοράς,
·
κατηγορίες των καταναλωτών,
·
διαδικασία βιομηχανικών ή
επιχειρησιακών προϊόντων,
5. ο ρόλος της επικοινωνίας στις πώλησης
·
η έννοια η διαδικασία και τα βασικά
εμπόδια στην επικοινωνία,
·
η μη λεκτική επικοινωνία,
·
η πειθώ στις πώλησης,
·
σύγχρονες μεθοδολογίες και
προσεγγίσεις,
6. διοίκηση και οργάνωση τμήματος πωλήσεων
·
στάδια προσωπικής πώλησης,
·
αναζήτηση και αξιολόγηση πελατών,
·
προετοιμασία για την πώληση,
·
παρουσίαση του μηνύματος πώλησης,
·
διαχείριση αντιρρήσεων,
·
κλείσιμο πώλησης,
·
εξυπηρέτηση του πελάτη μετά την
πώληση,
·
ο ρόλος της διοίκησης,
·
τμήμα πωλήσεων,
·
δραστηριοποίηση της διοίκησης
πωλήσεων,
7. διαχείριση παραγγελιών και αποθεμάτων
·
έρευνα αγοράς,
·
δείκτες λιανικού εμπορίου,
χρήση βασικών εφαρμογών Η/Υ
2018
Βασικές δεξιώτητες Η/Υ & Office (word, excel, internet)
·
αυτοματισμοί γραφείου,
·
χρήση κειμενογράφου word,
·
λογιστικά φύλλα excel,
·
εργασία μέσω cloud,
·
διαδίκτυο και παραγωγικότητα,
·
smartphones και παραγωγικότητα,
·
εργαλεία διαχείρισης διοικητικών
αποφάσεων,
·
εξυπηρέτηση πελατών και διαχείριση
παραπόνων
2020
Ειδικός Σχεδιασμού Ιστοσελίδων & Εφαρμογών Κινητών Συσκευών (Web & Mobile apps Specialist)
·
HTML,
·
HTML5,
·
CSS,
·
JavaScript,
·
CMS,
·
Digital Marketing,
·
υγεία και ασφάλεια στην εργασία,
·
βασικές αρχές εργατικού δικαίου,
·
ενημέρωση για την εφαρμογή της αρχής της
μη διάκρισης
ΨΗΦΙΑΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ - Ψηφιακό Μαρκετινκ - Social Media Marketing
· Βασικές Αρχές Marketing
· Ψηφιακό Marketing
· Μέσα Κοινωνικής δικτύωσης (facebook, instagram, twiter, linkedin, google my business, youtube, pisnterest, tiktok, snapchat)
· Διαφήμιση στα Social Media
· SEM, SEO & Google Ads
· Στόχος και στρατηγική επικοινωνίας μέσα από τα Social Media
· General Data Protection Regulation – GDPR
· Τρόποι αύξησης Followers στα Social Media
· Tακτικό πλάνο επικοινωνίας μέσα από τα Social Media